zondag 5 december 2010

het wordt steeds gekker bij paypal nu mijn hele account weg!!!



t wordt steeds gekker bij paypal nu hebben ze mijn hele account opgeheven en er staat nog een redelijk bedrag op pffffff 10 jaren plan

kreeg deze mail.....achteraf dus gebeld door het paypal nr in ierland terwijl ik aan het werk was.

We controleren rekeningen regelmatig op mogelijke risico's om de veiligheid van het PayPal-netwerk te kunnen garanderen. Na controle van uw rekening, hebben wij besloten om de rekening wegens veiligheidsproblemen op te heffen.  Wij doen er alles aan om de verstoring van uw bedrijfsvoering tot een minimum te beperken.  Ook hebben wij geprobeerd om u telefonisch te bereiken zodat wij het een en ander kunnen bespreken en de problemen op te heffen maar uw telefoon werd niet beantwoord of er werd opgenomen en vervolgens werd er geen antwoord gegeven.  Als uw PayPal-rekeningsaldo nul is en er geen openstaande problemen met de rekening zijn, zoals onopgeloste klachten van kopers of terugboekingen, blijven de beperkingen op uw rekening van kracht.  ----------------------------------- Betaalopties -----------------------------------  Mogelijkheid 1. Als u nog geld aan kopers moet terugbetalen, kunt u het geld op uw PayPal-rekening hiervoor gebruiken.  Kopers terugbetalen: 1. Log in op uw PayPal-rekening. 2. Klik op Contact met ons opnemen onder aan een willekeurige pagina. 3. Klik op Contact opnemen met de klantenservice. 4. Selecteer Geld overmaken/ontvangen onder Kies een onderwerp. 5. Selecteer Betaling terugbetalen/annuleren onder Kies een subonderwerp. 6. Klik op Doorgaan en volg de instructies om betalingen terug te betalen.  Mogelijkheid 2. Geld op uw PayPal-rekening wordt gedurende 180 dagen geblokkeerd. Na 180 dagen ontvangt u van ons een e-mail met informatie over hoe u weer over het geld kunt beschikken.  Onze excuses voor het ongemak.  Met vriendelijke groet,  PayPal

1 opmerking:

  1. Ik heb met een van de directeuren van PayPal Nederland contact opgenomen via Skype. Ik hoop dat ik daar nu wel een positieve reactie op krijg en niet zo'n standaard mail die jij steeds krijgt!

    Hoe dan ook, we lossen het op!

    BeantwoordenVerwijderen